Bab 5 Sumber Daya Komputasi Dan Komunikasi

Bab 5

Sumber Daya Komputasi

Dan Komunikasi

Prosesor

Prosesor (yang disebut pula sebagai unit pemroses pusat atau central processing unit-CPU) adalah tempat di mana pemrosesan data dilakukan. Kecepatan prosesor dan ukuran word bersama-sama bergabung untuk meningkatkan kekuatan komputasi. Kecepatan pada awalnya dinyatakan dalam megahertz (MHz),yang berarti juga siklus per detik. Ukuran word adalah hal yang penting;ia akan menentukan beberap banyak karakter,seperti “A” yang disebut di atas, dapat dipindahkan dalam satu siklusprosesor.

Memory

Memory,yang disebut juga ruang penyimpanan primer atau rndom access memory (RAM),mengacu pada area penyimpanan yang terdapat pada papan sirkuit komputer. Memory adalah barang yang rentan karena isinya akan hilang ketika daya komputer dimatikan. Memory yang terdapat pada komputer mikro mirip dengan besarnya ruang di meja yang depot Anda pergunakan ketika Anda belajar. Memory telah menjadi lebih cepat agar tetap dapat mengikuti prosesor-prosesor yang lebih kuat.

Ruang Penyimpanan

Ruang penyimpanan untuk komputer muncul dalam banyak bentuk media yang berbeda, yang masing-masing memiliki karakteristik yang berbeda yang menjadikannya lebih sesuai untuk tugas-tugas tertentu. Ruang penyimpanan dapat berbentuk tetap atau dapat dilepas. Ruang penyimpanan tetap (fixed storage) adalah ruang penyimpanan yang terpasang secara permanen di dalam komputer. Contohnya hard drive komputer mikro Anda. Media penyimpanan yang dapat dilepas (Removable storage) biasanya berbentuk sebuah pita,disk (yang dikenal pula sebagai kaset),flash drive USB (terkadang disebut “pen drive”),CD,atau media jinjing lainnya.

Alat-alat Input (Input Devices)

Komputer tidak akan banyak berguna tanpa alat-alat input dan output. Operasi bisnis membutuhkan sejumlah besar alat-alat input output,dan dikembangkan alat-alat untuk memenuhi kebutuhan tersebut.                                                                                                                                                             Data yang diterima dari manusia (human-captured data) mengacu pada input yang diisi oleh seseorang yang mengetik pada sebuah keyboard,menekan mouse,menyentuh monitor,berbicara ke mikrofon,atau interaksi lain yang serupa. Terdapat dua kendala bagi data yang diterima dari manusia. Pertama ,lambat. Kedua,biasanya tidak dapat mencapai tingkat akurasi yang sangat tinggi seperti data yang diterima dari mesin (machine-captured data)—data yang diterima oleh suatu alat elektronik atau mekanis.

Alat-alat Output (Output Devices)

Dua alat output yang paling dikenal adalah layar komputer,yangterkadang disebut monitor,dan printer. Meskipun konsep “kantor tanpa kertas”telah mendapat banyak perhatian,hasil output cetakan tetap merupakan fakta dari komputasi. Perubahan-perubahan penting printer terjadi dalam bidang resolusi percetakan,kecepatan pencetakan,dan warna. Printer umum dewasa ini menggunakan teknologi laser atau tinta. Printer laser pada intinya sama seperti mesin fotokopi,sedangkan printer tinta menyemprotkan tinta pada permukaan kertas.

Multimedia

Evolusi utama alat input dan output adalah menuju ke arah multimedia, penggunaan lebih dari satu media pada saat yang sama. Sebagai contoh,informasi dalam entuk teks dapat diproyeksikan kelayar komputer dengan disertai oleh suatu gambar atau video.

ALAT-ALAT KOMPUTASI PRIBADI

Komputasi pribadi telah lama dihubung-hubungkan dengan komputer mikro. Bahkan,komputer mikro pada awalnya disebut komputer pribadi (personal computer).

Telepon Seluler dengan Pesan dan Video Interaktif

Perusahaan-perusahaan pembuat telepon seluler populer (Samsung,Nokia,Ericsson dan lain-lain) telah membuat telepon yang menampilkan pesan tulisan dan gambar-gambar berukuran kecil di layar tampilannya. Beberapah telepon seluler dapat menyimpan video-video pendek.

Telepon Seluler Cerdas

Telepon seluler dianggap sebagai telepon cerdas (smart phone)ketika menjalankan pekerjaan-pekerjaan yang biasanya dihubungkan dengan komputer mikro. Treo 650 dari palm,Inc. (WWW.PALM.COM) memenuhi definisi smart phone ini. Treo sebagai smart phone adalah bahwa ia dapat mensikronisasikan seluruh informasinya (agenda,nomor telepon,danbanyak lagi )dengan sebuah komputer mikro. Banyak model Tero maupun BlackBerry menggunakan protokol telepon seluler digital GSM (Global System of Mobile Communication). GSM adalah protokol yang paling banyak digunakan di Eropa,Asia,Afrika,dan Australia. Penggunaanya di Amerika Serikat dimulai pada tahun 2002,dan mulai menjadi standar di negara tersebut.

Jaringan Rumah

Jaringan komputer rumah telah sama populernya seperti perusahaan TV kabel dan perusahaan telepon yang memasarkan modem untuk koneksi Internet “broadband.”jika anda memiliki TV kabel,Anda mungkin dapat membeli sebuah modem kabel sehingga Anda dapat mengakses Internet melalui kabel yang membawa sinyal TV kerumah Anda.perusahaan telepon menjual modem DSL (digital subscriber line). Baik modem kabel maupun DSL dapat membawa akses Internet berkeceparan tinggi ke rumah Anda.

Keamanan Komputasi Rumah

Keamanan memiliki arti yang penting bagi komputer mikro yang Anda pergunakan di rumah dan di tempat kerja :update sistem operasi,virus,dan spyware.

PERANTI LUNAK

Terdapat dua jenis dasar peranti lunak: peranti lunak sistem dan aplikasi. Peranti lunak sistem dibutuhkan untuk menggunakan komputer,sedangkan peranti lunak aplikasi memproses data pengguna. Peranti lunak aplikasi dapat diperoleh dalam bentuk siap pakai atau dibuat sesuai pesanan untuk pengguna tertentu.

Peranti Lunak Sistem

Peranti lunak sistem (sistem software)atau yang disebut juga peranti lunak sistem operasi,menjalankan tugas-tugas mendasar yang dibutuhkan oleh seluruh pengguna dari satu komputer tertentu. Sistem operasi mengelola proses-proses komputer,dan berfungsi sebagai suatu antarmuka yang menghubungkan pengguna,peranti lunak aplikasi,dan peranti keras.

Peranti Lunak Aplikasi

Peranti lunak siap pakai (prewritten application software), atau kadang-kadang disebut peranti lunak off-the-shelf,diproduksi oleh pemasok dan di jual kepada pengguna. Pengguna hanya perlu menginstall peranti lunak di peranti keras mereka, dengan sedikit atau tanpa modifikasi,agar dapat dipergunakannya. Peranti lunak siap pakai memiliki dua keuntungan penting :   • Peranti lunak siap pakai telah langsung tersedia. Bisnis tidak harus menunggu programmer mengembangkannya selama tiga minggu atau enam bulan.                                                                           • Peranti lunak siap pakai lebih mudah dari pada peranti lunak khusus.                                                 Pengguna akhir membuat peranti lunak aplikasi dalam jumlah signifikan yang dapat mereka pergunakan dalam tugas-tugas pekerjaan.

Peranan Peranti Lunak yang Mudah Digunakan Pengguna

Peranti lunak komputer yang sederhana dan penggunaannya intuitif sering kali di katakan mudah digunakan pengguna (user-friendly). Istilah ini mungkin dapat memiliki suatu konotasi negatif di mana secara tidak langsung dapat diartikan bahwa aplikasi ini telah dibuat dengan begituh sederhana sehingga semua orang dapat mempergunakannya.

KOMUNIKASI

Kecepatan transmisi dapat antarkomputer yang berlangsung melalui sistem telepon publik sering kali lebih lambat dari pada ketika komputer tersambung melalui jaringannya sendiri. Alasannya adalah karena protokol untuk komunikas sistem telepon publik dirancang untuk komunikasi suara dan kualitas serta kecepatan saluran komunikasi ini tidak harus tinggi.

Koneksi Publik

Seseorang yang menggunakan sistem telepon tetap dapat memahami komunikasi. Protokol-protokol untuk sistem telepon publik dirancang untuk memenuhi kriteria minimum transmisi suara—transmisi analog bermutu rendah—dan kualitas yang dibutuhkan untuk komunikasi data secara signifikan lebih rendah dari pada yang dibutuhkan untuk transmisi data komputer.

Saluran Pribadi

Saluran pribadi (private line) adalah suatu sirkuit yang selalu terbuka untuk lalu lintas komunikasi Anda. Saluran pribadi yang ditunjukan untuk Anda digunakan disediakan oleh penyedia layanan yang umum,yaitu perusahaan telepon.

Jaringan Pribadi Maya (Virtual Private Networks)

Saluran pribadi mahal biayanya,paling tidak jika dibandingkan dengan koneksi Internet.             Saluran pribadi lebih aman;karena data organisasi Anda adalah satu-satunya data yang berada pada saluran komunikasi.                                                                                                                                              Jaringan Pribadi Maya (Virtual Private Networks—VPN) adalah jawaban dari pertanyaan di atas. Untuk mengimplementasikan VPN,organisasi perlu mengadakan kontrak dengan penyediaan layana Internet yang menggunakan peranti lunak tunneling.

Komunikasi—Jaringan

International organization for standardization (WWW.ISO.ORG )  didirikan pada tahun 1946; organisasi ini menciptakan arsitekture standar Interkoneksi Sistem Terbuka (Open Systems Interconnection—OSI)   

Protokol untuk Komunikasi Komputer

Komputer pada awalnya tidak dirancang untuk berbagi data dengan komputer lain,dan hanya dengan terminal-terminal. Terminal adalah suatu alat yang tidak memiliki ruang penyimpanan atau prosesor;terminal hanya menyediakan alat memasukkan dan menampilkan data bagi komputer. IBM menyadari keterbatasan komunikasi ini sebagai suatu masalah,khususnya karena perusahaan tersebut ingin menjual beberapa komputer kepada satu perusahaan. Sebagai tanggapan atas keterbatasan komunikasi ini, IBM dan perusahaan-perusahaan lain mulai mengembangkan protokol komunikasi.

Paket

Paket data adalah satu bagian dari data total yang akan dikomunikasikan, digabungkan dengan alamat komputer yang dituju, komputer pengiriman,dan informasi kendali lainnya.

Alamat Jaringan Internet                                                                                         Untuk menjalankan paket-paket melalui jaringan,setiap komputer yang menangani paket data harus memiliki suatu alamat yang unik.ketika menjalankan paket-paket di Internet maka akan dipergunakan alamat IP. Alamat IP adalah empat bagian kumpulan angka(yang masing-masing antara 0 hingga 255),yang dipisahkan oleh titik. Bagian-bagian alamat tersebut akan menunjukkan jaringan,host,subjaringan,dan komputer yang sedang dituju, sebagai contoh,alamat IP untuk University of North Carolina di Wilmington adalah 152.20.9.40.

JENI-JENIS JARINGAN

Memahami bermacam-macam jenis jaringan merupakan hal penting, karena masing-masing dapat memainkan peran yang berbeda didalam strategi komunikasi perusahaan. Bermacam –macam jenis jaringan secara efektif dapat membagi-bagi komunikasi. Untuk dapat dimasukkan ke dalam suatu jaringan,setiap peralatan—setiap komputer,printer atau alat-alat lain yang serupa—harus terpasang pada media komunikasi melalui kartu antarmuka jaringan.

Jaringan Area Lokal (Local Area Networks)

Jaringan Area Lokal Local Area Network (LAN) adalah sekelompok komputer dan alat-alat lainnya (seperti printer) yang terkoneksi oleh satu media yang sama. LAN biasanya menggabungkan komputer-komputer yang secara fisik berdekatan,seperti berada diruangan atau gedung yang sama.

Internet

Internet telah memberikan dampak yang jauh lebih besar pada komunikasi berbasis komputer dari pada perkembangan yang lain,dan ia juga telah memunculkan aplikasi-aplikasi khusus lainnya seperti intranet dan ekstranet. Sederhananya,internet hanyalah sekumpulan jaringan yang dapat disatukan bersama. Jika Anda memilik satu LAN di satu suite kantor dan satu LAN lagi di suite kantor yang lain,Anda dapat menggabungkan keduanya,sehingga menciptakan suatu internet.

KONVERGENSI KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI

Alat-alat komputasi dan alat-alat komunikasi kini saling menyertakan fitur-fitur yang dimiliki diantara keduanya. Kemungkinan-kemungkinan yang ada dibatasi oleh usia baterai,kecepatan komunikasi,dan keamanan,ukuran tampilan dan keyboard, serta imajinasi pengguna. Semuah komputasi akan dikerjakan oleh prosesor komputer yang ter dapat di dalam telepon Anda.

Bab 3 Menggunakan Teknologi Informasi dalam Menjalankan Perdagangan Elektronik (E-Commerce)

Bab 3

Menggunakan Teknologi Informasi dalam Menjalankan Perdagangan Elektronik (E-Commerce)

Pendahuluan

Perdagangan elektronik,yang disebut juga e-commerce,adalah penggunaan jaringan komunikasi dan komputer untuk melaksanakan proses bisnis. Pandangan populer dari e-commerce adalah penggunaan internet dan komputer dengan browser  Web untuk membeli dan menjual produk.

PERDAGANGAN ELEKTRONIK

Beberapa orang mendefinisikan perdagangan elektronik (yang disebut juga e-commerce) dengan sangat sempit. Definisi  sempit yang Orang-orang ini akan menyebutnya sebagai transaksi bisnis elektronik. Dengan pandangan ini,istilah bisnis elektronik dan perdagangan elektronik akan sama. Dalam definisi luas kita ini, suatu transaksi bisnis yang menggunakan akses jaringan,sistem berbasis komputer,dan antarmuka (interface)sebuah browser.Web akan memenuhi persyaratan sebagai perdagangan elektronik (e-commerce).            

E-Commerce di Luar Batas Perusahaan

Akan bermanfaat jika kita membedakan 2 jenis e-commerce yang terjadi dengan entitas di luar batas perusahaan. E-Commerce bisnis-ke-konsumen (busibess-to-consumer—B2C)mengacu pada transaksi-transaksi yang terjadi antara sebuah bisnis dan konsumen akhir produk;e-commerce bisnis-ke-bisnis (business-to-business—B2B) mengacu pada transaksi antarbisnis dimana tidak ada pihak yang menjadi konsumen akhir.perbedaan ini digabungkan sehingga situs B2B memiliki waktu download yang cepat, instruksi untuk navigasi situs,kereta belanja yang dapat diisi dan dikurangi sebelum pembelian aktual,dan metode untuk menyimpan profil pengguna (alamat,nomor,kartu kredit,dan semacamnya). Situs seperti WWW.1800FLOWERS.COM,WWW.HOMEDEPOT.COM,WWW.USP.GOV (jasa pos AS)telah dikenal oleh banyak penijau situs Web . pihak lainnya telah terkena dampak dari diterimanya e-commerce secara luas.

Manfaat-manfaat yang  Diharapkan dari E-Commerce

perusahaan melaksanakan e-commerce untuk mencapai perbaikan organisasi secara keseluruhan. Perbaikan –perbaikan ini diharapkhan merupakan hasil dari tiga manfaat utama : a.pebaikan layanan pelanggan sebelum,selama,dan setelah penjualm, b.perbaikan hubungan dengan pemasok dan komunikasi keuangan, c.peningkatan imbal balik ekonomis atas pemegang saham dan investasi pemilik. Laba adalah hasil dari sebuah organisasi yang mencapai tujuan e-commerce adalah sarana pendukung yang kuat yang dapat membantu organisasi mencapai tujuannya.

Kendala-kendala E-Commerce

perusahaan yang memberikan respons menunjukkan bahwa mereka belum mengimplementasikan e-commerce dan tidak memiliki rencana untuk melakukannya dalam waktu tiga tahun kedepan.  Ketika ditanyakan mengenai alasan dari kehati-hatiannya,perusahaan menyebutkan 3 kendala dengan urutan sebagai berikut :*Biaya yang tinggi,*Kekhhawatiran akan masalah keamanan,*Perantu lunak yang belum mapan atau belum tersedia                         

Ruang Lingkup E-Commerce

Pahamilah bahwa e-commerce bersifat dinamis dan ruang lingkup pengaruhnya dapat berubah dalam waktu hanya beberapah bulan.

Jalan Menuju E-Commerce

Rencana strategis akan membakukan komitmen untuk menggunakan e-commerce guna meraih keunggulan kompetitif.

INTELIGENSI BISNIS (BUSINESS INTELLIGENCE)

Inteligensi bisnis (business intelligence—BI)adalah aktivitas pengumpulan informasi mengenai unsur-unsur didalam lingkungannya yang berinteraksi dengan perusahaan.

Basis Data Eksternal

Perusahaan menggunakan berbagai basis data ini untuk mendapatkan kecerdasn bisnis karena ia lebih cepat dan lebih murah dari pada meneliti beragam jenis sumber informasi. Basis data pemerintah juga merupakan sumber informasi penting lainnya. Informasi  diberikan dalam sejumlah format dan dapat bisa bersifat umum seperti suatu industri atau bersifat spesifikasi seperti suatu Wilayah. Pemerintah pusat dan banyak pemerintah daerah mendapat mandat untuk menyediakan informasi publik melalui internet.

Mesin Pencari

Suatu mesin pencari (search engine)adalah suatu program komputer khusus yang menayakan suatu kata atau kelompok kata pada pengguna untuk dicari. Yahoo!(WWW.YAHOO.COM),Excite(WWW.EXCITE.COM), Alta Vista (WWW.ALTAVISTA.COM),MSN (WWW.MSN.COM),Google (GOOGLE.COM).dan Askjeeves (WWW.ASKJEEVES.COM) adalah sebagian kecil situs-situs mesin pencari dan portal populer yang tersedia bagi pengguna untuk mencari informasi yang dapat diakses melalui Web.

STRATEGI E-COMMERCE DAN SISTEM INTERORGANISASIONAL

Strategi dimana unsur-unsur  yang ada dikaitkan dengan transmisi data elektronik. Istilah yang seringkali dipergunakan untuk IOS adlah EDI, yang merupakan singkatan dari electronic data interchange (pertukaran data elektronik).

SISTEM INTERORGANISASIONAL

Sistem interorganisasional (interorganizational sistem—IOS)sehingga semuah perusahaan bekerja bersama sebagai suatu unit yang terkoordinasi,meraih manfaat yang tidak dapat diraih sendiri oleh setiap perusahaan. Yang berpartisipasi disebut sekutu dagang,sekutu bisnis,atau alianis bisnis.

Manfaat IOS 

Sekutu dagang dapat memasuki suatu kerja sama IOS dengan harapan akan dapat merealisasikan 2 manfaat penting:efesiensi komparatif dan kekuatan penawaran. EFESIENSI KOMPARATIF Dengan bergabung dalam IOS,para sekutu dagang dapat memproduksi barang dan jasa dengan tinggkat efesiensi yang lebih tinggi dan, selanjutnya, memberikan barang dan jasa dengan biaya yang lebih rendah kepada para pelanggannya. –Efesiensi internal terdiri atas perbaikan dalam operasi-operasi perusahaan ituh sendiri,sehingga memungkinkan perusahaan mengumpulkan dan menganalisis data dengan cepet dan mengambil keputusan dengan cara yang lebih cepat lagi.—Efisiensi interorganisasional meliputi perbaikan-perbaikan yang diperoleh melalui kerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain.

EDI

EDI terdiri atas transmisi data langsung komputer-ke-komputer dalam suatu format struktur yang dapat dibaca oleh mesin. Ketika jasa yang menjalankan dan mengelola jalur komunikasi (yang kadang disebut sirkuit) diberikan selain jalur ituh sendiri, disebut sebagai jaringan bernilai tambah(value added network—VAN). Vendor yang memberikan VAN  juga memberikan keahlian yang berhubungan dengan jalur.

Ekstranet

Ekstranet (extranets)adalah cara lain dari membuat suatu IOS. Perusahaan menggunakan ekstranet melalui kolaborasi dengan pemasok-pemasok dan pelanggan-pelanggan besar yang telah dipercaya. Keamanan dan privasi mendapat per hatian yang serius, sehingga ekstranet biasanya diamankan di balik suatu firewall.

Sekutu-sekutu Bisnis Proaktif dan Reaktif

Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk menerapkan IOS, perusahaan tersebut dapat melakukannya dalam cara proaktif atau reaktif. Sponsor IOS pada umumnya mengambil pendekatan proaktif, merangsang minat akan IOS dan mendorong partisipasi didalam jaringan. Para partisipan pada umumnya merespons dengan cara yang reaktif,menerima atau menolak penawaran sponsor untuk menerapkan IOS.

Pengaruh Penerapan

Pada suatu artikel Decision Sciences dua profesor SIM G.Premkumar dan K.Ramamurthy mempelajari faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan untuk menerapkan suatu IOS. Mereka mengidentifikasikan empat faktor yang menetukan apakah perusahaan akan mengambil langkah proaktif atau reaktif.

  Manfaat-manfaat Tidak Langsung IOS

Beberapah manfaat dari sistem interorganisasional seperdi EDI dan ekstranet didorong secara langsung dari teknologi. Manfaat tidak langsung meliputi meningkatnya kemampuan untuk bersaing, perbaikan hubungan dengan sekutu dagang, dan layanan pelanggan yang lebih baik.

STRATEGI B2C UNTUK E-COMMERCE

Nilai uang e-commerce B2B membuat nilai uang e-commerce B2B terlihat begituh kecil. Hanya sekitar 6 persen dari nilai e-commerce dihasilkan oleh B2B. Jadi,mengapa memahami strategi bisnis untuk e-commerce B2B menjadi begituh penting ? 2 alasan adalah semakin banyaknya jumlah produk dan jasa yang tersedia untuk pengiriman digital dan semakin banyaknya pelanggan yang mampu mengatasi keengganan mereka untuk melakukan pembelian menggunakan Web.

Produk-produk Digital

Suatu perbedaan utama antara pembelian produk-produk digital dengan produk-produk fisik melalui fisik melalui Web adalah bahwa produk digital dapat digunakan begitu selesai di-download.

 Produk-produk Fisik

Barang-barang fisik tidak dapat dikonsumsi melalui Web; sebagai gantinya,harus dikirimkan ke pelanggan.

Penjualan Maya Versus Campuran

Penjualan maya (virtual sales) adalah penjualan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan yang tidak mengoperasikan tempat berjualan fisik.  Penjualan campuran (hybrid sales)terjadi ketika perusahaan memiliki  tempat berjualan secara fisik dan situs Web dimana pelanggan dapat membeli produk.

Pemerintahan Elektronik

Pemerintahan juga dapat mengambil manfaat dari e-commerce.satu contoh adalah polk Country di Florida. Kantor Pajak Polk County menggunakan layanan online melelang sertifikat pajak bumi dan bangunan .

LANGKAH E-COMMERCE BERIKUTNYA

Perdagangan bergerak (mobile commerce atau m-commerce) adalah penggunaan telepon seluler  dan asisten digital pribadi (personal digital assistant—PDA) untuk melakukan e-commerce nirkabel. Seiring dengan berkembangnya teknologi telepon seluler dari generasi analog menjadi generasi digital, istilah telekomunikasi generasi ketiga (thirdgeneration—3G)telah secara longgar dipergunakan untuk teknologi-teknologi nirkabel yang mampu memindahkan data.

Nirkabel Berkelas Bisnis di Semuah Tempat

Hot spot Internet nirkabel cukup memadai untuk penggunaan Web umum maupun pribadi,namun memeriksa e-mail di sebuah kedai kopi Strabucks adalah suatu cara yang kurang memadai bagi profesional bisnis. Hot spot biasanya diciptakan dengan menggunakan suatu koneksi kabel (untuk kecepatan komunikasinya yang tinggi) dan kemudian dipancarkan melalui sebuah poin akses nirkabel ke suatu wilayah yang kurang lebih berjarak 100 meter dari poin akses tersebut.

MENGGUNAKAN INTERNET

Awal mula Internet dapat ditarik balik hingga tahun 1969, ketika pemerintah AS membuat suatu jaringan yang disebut ARPANET. ARPANET menunjukkan bahwa pemerintahan dan penerimaan data oleh seseorang melalui suatu jaringan yang kompleks yang melibatkan banyak komputer dan koneksi jaringan adalah suatu hal yang memungkinkan untuk dilakukan.

World Wide Web

Ide ini menjadi kenyataan pada pertengahan tahun 1992 dalam bentuk  World Wide Web. Ia juga memungkinkan  dikirimkannya hypermedia—multimedia yang terdiri atas teks,grafik audio,dan video—melalui World Wide Web. World Wide Web,yang disebut pula sebagai Web dan WWW,adalah informasi yang dapat diakses melalui internet dimana dokumen-dokumen hypermedia (file-file komputer)disimpan dan kemudian diambil dengan cara-cara yang menggunakan metode penentuan alamat yang unik. Istilah internet da world Wide Web sering kali digunakan layaknya keduanya memiliki arti yang sama.

CYBERSPACE DAN SUPERHINGHWAY  INFORMASI

Dua istilah lain yang juga dikaikan dengan Internet dan Web— cyberspace dan superbigbway (jalan bebas hambatan super)informasi. Istilah cyberspace diperkenalkan ketika penulisan William Gibson menggunakan dalm bukunya Neuromancer menggambarkan suatu masyarakat yang telah menjadi budak teknologi. Kini ,cyberspace berarti dunia Internet dan World Wide Web. Istilah superhinghway informasi digunakan dalam konteks yang sama, tetapi tidak ada suatu kesepakatan penih mengenai dampak akhirnya pada masyarakat.

Standar Internet

Salah satu alasan utama mengapa Internet dan Web telah diterima dengan tangan terbuka oleh para pengguna komputer diseluruh dunia adalah karena keduanya bekerja sama sebagai suatu sistem tunggal yang dapat digunakan dari platform komputer  apa pun. Sistem  Internet secara komersial dan telah  mendelegasikan tanggung jawab mengenai standar-standar Internet kepada Internet Engineering task force — IETF.

APLIKASI BISNIS INTERNET

Internet dpat digunakan untuk setiap aplikasi bisnis yang melibatkan komunikasi data;termasuk komunikasi didalam perusahaanmaupun dengan lingkungan. Semuah are perusahaan dapat menggunakan internet, tetapi suatu area yang penting adalah manajemen rantai pasokan.

E-Commerce  dan Manajemen Rantai Pasokan Rumah Sakit

Perawat kesehatan terutama berhubungan dengan perbaikan kesehatan akhir pasien dan melayani kebutuhan pasien. Setiap dolar perawatan kesehatan yang dikeluarkan untuk memesan persediaan medis dan berinteraksi dengan vendor adalah dolar yang tidak akan dikeluarkan untuk perawatan pasien secara langsung.

Aplikasi Ritel

Aplikasi bisnis Web yang paling dikenal masyarakat umum adalah ritel. Sebagian besar rantai ritel besar telah hadir di Web.

SARAN-SARAN KEBERHASILAN PENGGUNAAN INTERNET

Meskipun Web masih berusia relatif muda, perusahaan-perusahaan telah mengidentifikasikan beberapa kunci untuk keberhasilan. Saran –saran di atas sekaligus menunjukkan bahwa memanfaatkan Web secara sepenuhnya ternyata tidak hanya sekedar membuat halaman Web saja.

DAMPAK INTERNET PADA BISNIS DI MASA MENDATANG

Para pengguna Internet adalah suatu kelompok yang beragam. Banyak masih berusia muda,namun yang berusia lebih tua  (dengan lebih banyak penghasilan untuk kebelanjakan)memiliki dampak yang substansial pada ramalan ekonomi e-commerce.